Autamme tietoa liikkumaan täydellisenä järjestelmästä toiseen ja ihmiseltä toiselle
Olemme ketjunohjauksen ja kaupan alan järjestelmäintegraatioiden suomalainen edelläkävijä. Yhdistämme tiedon, järjestelmät ja ihmiset ja teemme monimutkaisesta yksinkertaista, perusteellisesti ja turvallisesti.
Periaatteemme järjestelmäkumppaniemme suhteen on puolueettomuus ja järjestelmäriippumattomuus. Se tarkoittaa, että kaikki järjestelmät ovat kytkettävissä yhteen Herales -ratkaisuilla. Järjestelmäkumppaneinamme on tavarantoimittajia, valmistajia, tuotetietoihin erikoistuneet yrityksiä, myymäläjärjestelmä- ja ERP-toimittajia ja tekniikkakumppaneita.
Tutustu palveluihimmeMeille tärkeintä on mahdollistaa asiakkaittemme menestyminen
Ketterä tiimimme on erikoistunut ratkaisemaan asiakkaittemme yksilölliset tarpeet ja ymmärtää kaupan liiketoiminnan. Yli 30-vuotisen olemassaolomme aikana olemme ehtineet saavuttaa useiden merkittävien ketjujen, kauppiaiden ja tavarantoimittajien luottamuksen.
Arvomme
”Tee se paremmin kuin asiakas osaa odottaa” on työtämme ohjaava motto, joka heijastuu kaikkeen toimintaamme: olemme joustava toimija, joka ottautuu asiakkaiden huoliin, haasteisiin ja kysymyksiin nopeasti, huolellisesti ja aidosti asiakkaan menestyksestä välittäen. Tavoitteemme on vaalia pitkiä ja luottamuksellisia asiakassuhteita.
Yrityksenä tunnemme vastuumme henkilöstöstämme: järkevillä toimintatavoillamme pyrimme huolehtimaan, että työntekijöiden ei tarvitse tuntea epävarmuutta tulevaisuudesta työpaikan näkökulmasta. Meillä vallitsee hyväntuulinen ilmapiiri, jossa on mukava tehdä töitä. Tarvittaessa olemme valmiita ponnistelemaan yhteisen hyvän eteen, mutta muistamme myös virkistäytyä yhdessä. Tätä meillä kutsutaan Herales hengeksi.
Tapoihimme kuuluu olla yltiörehellisiä kaikessa toiminnassamme. Haluamme ajaa aidosti asiakkaan etua, mikä heijastuu myös rehelliseen hinnoitteluun. Uskallamme tuoda asiantuntemuksemme ja mielipiteemme esille joka tilanteessa, jotta voimme rakentaa asiakkaan toimintaa parhaiten palvelevan ja sujuvoittavan ratkaisun. Järjestelmäriippumattomana toimijana voimme varmistaa asiakkaillemme mahdollisimman rajoittamattoman skaalan vaihtoehtoja ja kuhunkin tarpeeseen optimaaliset ratkaisut.