Itä-Suomen elinvoimakeskus on myöntänyt Euroopan unionin osarahoittaman yritystoiminnan kehittämisavustuksen kansainvälistymisselvitykseen Ruotsin markkinoista.

Hankkeessa toteutetaan kansainvälistymisselvitys, jossa kartoitetaan markkinaympäristöä sekä potentiaalisia jakelukanavia, asiakkaita ja kumppaneita erityisesti kaupan alalta sekä ravintolasektorilta.

Selvityksessä analysoidaan Ruotsin markkinoiden kokoa ja kasvunäkymiä, kilpailutilannetta sekä asiakkaiden ja kumppaneiden tarpeita. Lisäksi tunnistetaan sopivimmat markkinoille menon vaihtoehdot sekä arvioidaan, millaisia resursseja ja toimenpiteitä Ruotsin markkinoille pääsy vaatii.

Hankkeen tuloksena Herales Oy saa selkeän etenemissuunnitelman ja konkreettiset suositukset markkinoille siirtymistä varten. Hanke on jatkoa vuonna 2025 tehdylle kansainvälisen kilpailukyvyn kehityshankkeellemme.

Suomen Vahvimmat Platina -sertifikaatti kertoo vakaudesta ja luottamuksesta

Herales Oy on saavuttanut Suomen Vahvimmat Platina -sertifikaatin tason jo 20 vuoden ajan. Tunnustus kertoo pitkäjänteisestä työstä, vakaasta taloudesta ja luotettavasta toiminnasta – arvoista, joihin asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme voivat luottaa.

Suomen Vahvimmat Platina -sertifikaatti myönnetään vain harvoille ja valituille yrityksille. Sen kriteerit täyttää vain noin 9 % suomalaisista yrityksistä. Sertifikaatti perustuu Suomen Asiakastiedon Rating Alfa -luottoluokitukseen ja osoittaa, että yrityksen talous, taustatiedot ja maksukäyttäytyminen ovat korkeimmalla tasolla.

Herales Oy:lle tämä tunnustus on osoitus siitä, että toimintamme perustuu kestävälle pohjalle. Asiakkaillemme, kumppaneillemme ja muille sidosryhmille se merkitsee turvallista, vakaata ja luotettavaa yhteistyötä – tänään ja tulevaisuudessa.

Kun valitset kumppania, valitset samalla luotettavuutta, jatkuvuutta ja vakautta. Herales Oy tarjoaa nämä kaikki.

Sertifikaatin myöntää Suomen Asiakastieto Oy.

Mikä on EDI?

EDI (Electronic Data Interchange) on yritysten välinen standardoitu tapa vaihtaa liiketoimintatietoa sähköisesti ilman manuaalista käsittelyä. EDI-sanomaliikenteessä siirretään esimerkiksi tilauksia, laskuja, lähetesanomia ja varastotietoja suoraan järjestelmästä toiseen. Tämä nopeuttaa tilaus–toimitusprosessia ja vähentää virheitä.

Tällä sivulla käsiteltäviä aiheita:

Mitä on EDI-Sanomanvälitys?
Mitä tarkoittaa EDI-Standardi?
Tilaus-toimitusprosessin tärkeimmät EDI-sanomat
Tilaussanoma ORDERS
Tilausvahvistussanoma ORDRSP
Lähetesanomat DESADV/PRIDES
EDI-lisäsanomat
Tuote ja hintatiedot PRICAT
Saldotiedot INVRPT
Laskusanoma INVOIC

Mitä on EDI-sanomanvälitys?

EDI on standardoitu tapa hoitaa sanomanvälitystä sähköisessä muodossa organisaatioiden välillä. Tässä prosessissa yritykset lähettävät ja vastaanottavat erilaista tietoa, kuten tilauksia, laskuja, varastotietoja, lähetesanomia ja muita liiketoimintaan liittyviä dokumentteja, ilman manuaalista syöttöä tai paperiasiakirjoja.

EDI-sanomaliikenne noudattaa EDI-Standardin tiukkoja formaatteja ja protokollia, jotka helpottavat tietojen automaattista käsittelyä sekä integrointia liiketoimintajärjestelmiin. Tämä vähentää virheitä, säästää aikaa ja parantaa liiketoiminnan tehokkuutta.

Mitä tarkoittaa EDI-standardi?

EDI-Standard (Electronic Data Interchange Standard) on määrittely, joka standardoi organisaatioiden välisen sanomaliikenteen sanomien rakenteet ja välityssäännöt. Standardi varmistaa, että liiketoimintatiedot vaihdetaan yhdenmukaisella tavalla, mikä helpottaa tietojen oikeellisuutta, ymmärrettävyyttä ja automaattista käsittelyä. 

Yleisiä EDI-sanomanvälitysstandardeja ovat esimerkiksi EDIFACT, ANSI X12, XML ja UN/CEFACT, jotka ovat YK:n Euroopan talouskomission alaisen UN/CEFACT:in kehittämiä rakenteisia tiedon esitystapoja. EDIFACT-kielioppi koostuu sanomakuvauksista eli sanomista, jotka sisältävät ohjeet siitä, kuinka tietyn kauppatapahtuman asiakirjan tiedot tulee esittää niitä elektronisesti siirrettäessä. Jokainen standardi määrittelee tiettyjä sanomatyyppejä, niiden rakenteita ja käytettyjä viestinvälitysprotokollia, jotta eri organisaatiot voivat vaihtaa tietoa tehokkaasti ja luotettavasti.

Tilaus-toimitusprosessin tärkeimmät EDI-sanomat 

EDI-sanomanvälitystä käytetään tilaus-toimitusprosessissa tehostamaan ja automatisoimaan tiedonsiirtoa toimittajan ja tilaajan välillä. Toimitusketjun kannalta oleellisimmat EDI-sanomat ovat:

Tilaus: Asiakas lähettää tilauksen toimittajalleen EDI Order -sanomalla (ORDERS). Tämä sanoma sisältää tiedot tilatuista tuotteista, määrät, hinnat sekä toimitusohjeet.

Tilausvahvistus: Toimittaja vastaa tilaukseen EDI Order Response -sanomalla (ORDRSP), joka kertoo, onko tilaus hyväksytty, hylätty tai vaaditaanko siihen muutoksia. Tämä vahvistaa, että molemmat osapuolet ymmärtävät tilauksen ehdot.

Lähetesanoma: Toimittaja valmistelee tilauksen ja ilmoittaa toimituksen lähtemisestä EDI Dispatch Advice -sanomalla (DESADV / PRIDES). Tämä sisältää toimitustiedot, kuten lähetyspäivämäärän, seurantanumeron, toimitettujen tuotteiden tiedot, kappalemäärät ja ostohinnat.

Lasku: Toimittaja lähettää laskun EDI Invoices -sanomalla (INVOIC), joka sisältää yksityiskohdat laskutettavista eristä ja maksutiedot.

Tilaussanoma ORDERS 

EDI Order -sanomalla (Electronic Data Interchange Order) tilaajien tekemät tilaukset lähetetään toimittajille. Sanoma sisältää yksityiskohtaiset tiedot tilauksesta ja tilatuista tuotteista tai palveluista.

Tärkeimmät tiedot, joita EDI Order -sanoma voi pitää sisällään:

1. Tilaajan tiedot: Tilaavan yrityksen nimi, osoite ja muut yhteystiedot.
2. Toimittajan tiedot: Toimittavan yrityksen nimi, osoite ja muut yhteystiedot.
3. Tilauspäivämäärä: Milloin tilaus on tehty.
4. Tilausnumero: Uniikki numero, joka tunnistaa tilauksen.
5. Tuotetiedot: Tuotteiden yksilölliset tunnisteet (kuten tuotenumero), määrät, hinnat ja kuvaus.
6. Toimitusehdot: Tiedot toimitusosoitteesta ja toimituspäivämäärästä.
7. Maksuehdot: Tietoja maksuehdoista ja laskutusmenetelmästä.
8. Erityisvaatimukset: Mahdolliset erityiset ohjeet tai toiveet tilauksen suhteen.

EDI Order -sanomanvälitystä käytetään automatisoimaan tilausprosessi. EDI Order tehostaa ja lisää luotettavuutta tietojen vaihtoon tilaajan sekä toimittajan välillä.

Tilausvahvistussanoma ORDRSP

EDI Order Response -sanomalla (Electronic Data Interchange Order Response) toimittaja vastaa tilaajilta saapuviin tilauspyyntöihin. Sanoma sisältää tiedot siitä, hyväksytäänkö tai hylätäänkö saapunut tilauspyyntö ja millä ehdoilla.

EDI Order Response -sanoma sisältää seuraavat keskeiset tiedot:

1. Tilausvastauksen tila: Tämä osoittaa, onko tilaus hyväksytty, hylätty tai vaatiiko se ehkä muutoksia
2. Hyväksyttyjen tuotteiden tiedot: Jos tilaus hyväksytään, tässä kerrotaan, mitkä tuotteet hyväksytään, niiden määrät, hinnat ja toimituspäivämäärät
3. Hylätyt tuotteet: Jos osa tilauksesta hylätään, tässä ilmoitetaan syyt hylkäämiseen ja mahdolliset vaihtoehdot.
4. Toimitus- ja maksuehdot: Vastaukseen voi sisältyä tietoja toimitusajoista, maksuehdoista ja mahdollisista lisävaatimuksista.
5. Viitenumero: Uniikki numero, joka yhdistää vastauksen alkuperäiseen tilauspyyntöön.

EDI Order Response -sanomanvälityksellä varmistetaan, että tilaaja ja toimittaja ymmärtävät tilauksen tilan sekä siihen liittyvät yksityiskohdat. Tämä lisää luotettavuutta ja parantaa kummankin osapuolen tietoa tilauksen tilasta.

Lähetesanomat DESADV/PRIDES

EDI-lähetesanomalla (Electronic Data Interchange Dispatch Advice) toimittaja ilmoittaa toimituksen yksityiskohdat tilaajalle. Tämä EDI-sanoma sisältää olennaiset tiedot toimitettavista tuotteista tai palveluista.

EDI-lähetesanoma sisältää seuraavat tiedot toimituksesta:

1. Toimittajan tiedot: Toimittavan yrityksen nimi, osoite ja muut yhteystiedot.
2. Toimitusvahvistus: Tiedot siitä, että tilattu tuote tai palvelu on lähetetty, mukaan lukien lähetyspäivämäärä ja -aika.
3. Lähetysnumerot: Ainutlaatuiset numerot tai tunnisteet, jotka auttavat tunnistamaan tietyn lähetyksen.
4. Tuotetiedot: Tuotteiden yksityiskohdat, mukaan lukien tuotenumerot, määrät, ostohinta, kuvaus ja mahdolliset erityisvaatimukset.
5. Toimitusosoite: Osoite, johon tilattu tuote tai palvelu on lähetetty.
6. Pakkaustiedot: Tiedot  siitä, miten tuotteet on pakattu tai mitä kuljetusvälineitä on käytetty.
7. Seurantatiedot: Mahdolliset seurantanumerot ja tiedot, jotka auttavat tilaajaa seuraamaan toimituksen etenemistä.

Suomalaisessa EDI-sanomaliikenteessä on käytössä kahdenlaista EDI-lähetesanomaa. EDI DESADV ja EDI PRIDES. EDI PRIDES on suomalainen, laajennettu versio EDI DESADV-lähetesanomasta. EDI PRIDES-sanomaan on lisätty toimitetun tuotteen ostohintatieto, jota EDI DESADV lähetesanomassa ei normaalisti ole. EDI PRIDES-lähetesanomaa ei yleensä ole käytössä EDI-sanomanvälityksessä muualla kuin Suomessa.

EDI-lisäsanomat

EDI-sanomanvälityksen lisäsanoma (EDIFACT Supplemental Message) on EDI-sanomaliikenteessä käytettävä termi, joka viittaa tietyn liiketoimintaprosessin tai -asiakirjan mukana toimitettavaan ylimääräiseen tietoon tai viestiin. Nämä lisäsanomat voivat sisältää lisätietoja, selityksiä tai muita tärkeitä yksityiskohtia liiketoimintaan liittyvistä tapahtumista. EDI-sanomanvälityksessä käytetään lisäsanomia, kun edellä kuvatut perus-EDI-sanomat eivät riitä välittämään kaikkia tarvittavia tietoja tai kun tarvitaan selvennystä tai esimerkiksi erityistä viestiä.

EDI-lisäsanomia hyödynnetään mm. verkkokauppojen toimittajaliittymien automatisoinnissa aiemmin käsiteltyjen tilaus- ja lähetesanomien lisäksi. EDI-sanomaliikenteen tuote-, saldo- ja laskusanomat mahdollistavat automaattisen tuotetietojen, -hintojen ja saatavuustietojen ylläpidon sekä sähköisen laskutuksen.

EDI-lisäsanomat: tuote- ja hintatietojen hallinta PRICAT

EDI-sanomaliikenteessä käytettävä Product and Price Catalogs -sanoma sisältää tietoja tuotteista, tuotevalikoimasta ja hinnoista. Tämä viesti mahdollistaa tuotteiden ja hintojen päivittämisen sekä jakamisen liiketoimintakumppaneiden kesken.

EDI Product and Price Catalogs -sanoma voi sisältää seuraavat keskeiset tiedot:

1. Tuotetiedot: Viestissä luetellaan saatavilla olevat tuotteet, niiden kuvaukset ja yksilölliset tunnisteet, kuten tuotenumerot.
2. Hintatiedot: Sanoma sisältää hintatiedot jokaiselle tuotteelle, mukaan lukien yksikköhinnat ja mahdolliset määräalennukset tai erikoistarjoukset.
3. Valuutta ja yksikkö: Määritetään valuutta, jossa hinnat esitetään, sekä yksikkö, jossa tuotteita mitataan (kuten kappaleet, kilogrammat tai litrat).
4. Päivämäärät: Tietoja päivämääristä, jolloin hinnat ja päivitykset ovat voimassa
5. Toimittajatiedot: Tuotteen toimittavan yrityksen yhteystiedot, jotta vastaanottava osapuoli voi ottaa tarvittaessa yhteyttä.

EDI Product and Price Catalogs -sanomia käytetään automatisoimaan tuotetietojen ja hintojen päivitys liiketoimintakumppaneiden välillä. Tämä standardoitu EDI-sanoma vähentää virheitä ja parantaa tiedon tarkkuutta sekä auttaa varmistamaan, että kaikki osapuolet käyttävät ajantasaista ja oikeaa tietoa liiketoiminnassaan.

EDI-lisäsanomat: saldotiedot INVRPT

EDI Inventory Reports -sanoma (Electronic Data Interchange Inventory Reports) sisältää tietoja varastotilanteesta ja tuotteiden saatavuudesta. Tämä EDI-sanoma mahdollistaa yritysten välisen tietojen jakamisen koskien varastotilannetta ja varastoitavia tuotteita.

EDI Inventory Reports -sanoma voi sisältää seuraavat keskeiset tiedot:

1. Tuotetiedot: Viestissä luetellaan varastossa olevat tuotteet, niiden yksilölliset tunnisteet kuten tuotenumero, kuvaus ja määrät.
2. Saatavuus: Ilmoittaa, kuinka monta kappaletta kustakin tuotteesta on saatavilla varastossa tai varastojärjestelmässä.
3. Varastopaikka: Tiedot siitä, missä tietty tuote sijaitsee varastossa tai varastoissa, jos varastointi on jaettu eri paikkoihin.
4. Poistumistiedot: Jos tuotteet ovat poistumassa tai ovat loppuneet varastosta, tämä tieto voi sisältyä raporttiin.
5. Tilaustiedot: Jos saatavilla olevat tuotteet on jo varattu tai tilattu, tämä voi sisältää tilaustiedot.

EDI Inventory Reports -sanoma auttaa tilaajia ja toimittajia ylläpitämään ajantasaisen varastotilanteen ja hallitsemaan toimituksia paremmin. Tämä EDI-sanoma parantaa varastonhallintaa, vähentää toimitusviiveitä ja auttaa optimoimaan toimitusketjun tehokkuutta.

EDI-lisäsanomat: laskusanoma INVOIC

EDI-sanomaliikenteen Invoices -sanomaa (Electronic Data Interchange Invoices) käytetään EDI-laskusanomien välitykseen yritysten välillä. Tämä viesti sisältää yksityiskohtaiset tiedot liiketoimintatapahtumista, mukaan lukien maksutiedot ja laskutettavat erät.

EDI-Invoices-sanoma voi sisältää seuraavat keskeiset tiedot:

1. Laskun tiedot: Viestissä luetellaan varastossa olevat tuotteet, niiden yksilölliset tunnisteet kuten tuotenumero, kuvaus ja määrät.
2. Maksun tiedot: Tiedot siitä, kuinka maksu tulisi suorittaa, mukaan lukien maksutavat ja tilitiedot.
3. Laskutettavat erät: Luetellaan tuotteet, palvelut tai tavarat, jotka on laskutettu, ja niiden yksilölliset tunnisteet (kuten tuotenumero), määrät, yksikköhinnat ja verot.
4. Laskun summa: Näytetään kokonaissumma ennen veroja ja verot mukaan lukien.
5. Verotiedot: Jos sovellettavissa, esitetään verot, kuten arvonlisävero (ALV) ja niiden määrät.
6. Laskun lähettäjän ja vastaanottajan tiedot: Molempien yritysten tiedot, mukaan lukien osoitteet ja yhteystiedot.
7. Viitenumero: Uniikki numero, joka liittyy laskuun ja auttaa sen seurantaa sekä vastaamista oikealle tilaukselle tai sopimukselle.

EDI Invoices automatisoi laskutusprosessin ja tekee siitä tehokkaamman ja luotettavamman. EDI Invoices -sanoman standardoitu rakenne helpottaa käsittelyä ja integrointia vastaanottavan yrityksen taloushallinnon järjestelmiin. Tämä vähentää inhimillisiä virheitä ja varmistaa, että laskut käsitellään oikein ja ajoissa, mikä edistää sujuvaa liiketoimintaa ja rahavirtoja.

Kenelle EDI on hyödyllinen ja miksi sitä käytetään?

EDI-sanomanvälitys on hyödyllinen erityisesti yrityksille, jotka käsittelevät paljon tilauksia, toimituksia ja laskuja eri liiketoimintakumppaneiden kanssa. Kun tiedot siirtyvät automaattisesti järjestelmästä toiseen, yritykset voivat vähentää manuaalista tiedon syöttöä ja varmistaa, että tilaukset, toimitustiedot ja laskutus pysyvät ajan tasalla koko toimitusketjussa.

EDI:tä käytetään laajasti esimerkiksi kaupan alalla, teollisuudessa, logistiikassa ja verkkokaupassa. Näillä toimialoilla tuotteiden, tilausten ja varastotietojen käsittely tapahtuu usein suurissa määrissä, jolloin manuaalinen työ hidastaisi prosesseja ja lisäisi virheiden riskiä. EDI auttaa yrityksiä hallitsemaan tätä tiedonvaihtoa tehokkaasti ja luotettavasti.

Yrityksille EDI tuo hyötyjä erityisesti silloin, kun yhteistyötä tehdään useiden toimittajien, asiakkaiden tai kauppaketjujen kanssa. Monissa tapauksissa suuret kaupan toimijat edellyttävätkin EDI-sanomanvälitystä yhteistyökumppaneiltaan, jotta tilaukset ja toimitustiedot voidaan käsitellä automaattisesti.

Käytännössä EDI auttaa yrityksiä tehostamaan tilaus–toimitusprosessia, vähentämään virheitä ja nopeuttamaan tiedonkulkua eri järjestelmien välillä. Sen avulla yritykset voivat säästää aikaa, parantaa toimitusketjun sujuvuutta ja keskittyä enemmän varsinaiseen liiketoimintaan manuaalisen tiedonkäsittelyn sijaan.

Kiinnostuitko?

Jos tarvitset tarkempia tietoja EDI-sanomaliikenteestä tai pohdit, miten saisit EDI-sanomaliikenteen käyttöösi, ota yhteyttä, niin selvitetään kuinka EDI-sanomia voitaisiin hyödyntää yrityksenne liiketoiminnassa.

Susanna Hämäläinen

+358 400 217 105
myynti@herales.fi

Olemme kaupan alan ketjunohjauksen, järjestelmäintegraatioiden ja sanomanvälityksen asiantuntija ja edelläkävijä. Meillä on vankka, 35 vuoden mittainen osaaminen  ja tuntemus kaupan alan järjestelmistä ja niiden integraatioista. Olemme silti nuorekkaita ja hyödynnämme uusia ratkaisuja ja toteutustapoja päivittäisessä työssämme. Matkan varrella olemme solmineet runsaasti pitkäaikaisia kumppanuuksia asiakkaisiin ja järjestelmätoimittajiin, suuri osa niistä erityisen luottamuksellisia ja läheisiä. HeralesHub -sanomanvälityspalvelumme yhdistää jatkuvasti kasvavan määrän tavarantoimittajia ja myymälöitä tai ravintoloita niin kotimaassa kuin ulkomaillakin. Tukipalvelumme tekee työtään asiakkaiden avuksi kuuluisana osaamisestaan ja palveluhalustaan.

Näillä eväillä on hyvä jatkaa yhä kasvavalla vauhdilla kohti uusia virstanpylväitä. Lämmin kiitos kaikille asiakkaille, yhteistyökumppaneille ja Heraleksen henkilökunnalle!

Kari Riipinen
Toimitusjohtaja

HeralesHub – Sujuvampaa inventointia, fiksummalla tiedonkululla

Inventaario on välttämätön liiketoiminnan kustannustehokkuutta lisäävä toimenpide. Kun varasto vastaa todellisuutta, voidaan ostopäätökset perustaa luotettavaan raportointiin. Tämä tarkoittaa vähemmän ylivarastointia, vähemmän puutteita ja ennen kaikkea kysyntää vastaavaa varastoa.
Hyvin hoidetut inventoinnit näkyvät tuloksessa. Turhat varastotäydennykset jäävät tekemättä, hävikki paljastuu ajoissa ja varaston todellinen arvo on tiedossa – myös tilinpäätöksessä. Ajantasainen tieto ei ole vain verottajaa varten, vaan koko yrityksen etu. Se luo läpinäkyvyyttä, ohjaa päätöksiä ja pitää talouden kartalla. Inventointi on pieni teko, jolla on suuri vaikutus.

HeralesHub- sanomanvälityspalvelulla automatisoit tiedonsiirron

HeralesHubin ansiosta varastoon kirjaukset ovat automaattisia, jolloin varastosaldot ja -arvot pysyvät automaattisesti ja luotettavasti ajan tasalla. Tämä nopeuttaa inventointeja, kun kuormien syöttövirheet jää pois ja inventointieroissa voidaan keskittyä myynnin ja hävikin virheiden etsintään.

Ajantasainen tuotetieto on avain tarkkaan inventointiin

HeralesHub-palvelun kautta välitetyt sanomat varmistavat, että varasto (tuotetiedot, saldot, arvot) pysyy ajan tasalla – oli kyseessä ravintola, vähittäiskauppa tai tukkuliike.

Lue lisää Herales-sanomanvälityspalvelusta… 

Kun varasto pysyy automaattisesti ajan tasalla, voidaan ottaa käyttöön automaattitilaamisen työkalut, jotka ennustavat tulevalle tilausjaksolle tarvittavat tuotteet määrineen.

Lue lisää Herales Tilaushallinnasta… 

HeralesMobiili -sovelluksen avulla inventaario nopeutuu merkittävästi, kun inventoitavien tuotteiden viivakoodien skannaus ja kappalemäärien syöttö onnistuu vaivattomasti.

Lue lisää HeralesMobiilista…

Etelä-Savon elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus on myöntänyt Herales Oy:lle Euroopan unionin osarahoittaman avustuksen kansainvälisen kilpailukyvyn kehityshankkeeseen.

Hankkeen keskeinen tavoite on kehittää uusi, automatisoitu integraatioratkaisu korvaamaan vanha HeralesHub teknologia. Tämä mahdollistaa pitkälle automatisoidun, tekoälypohjaista ohjelmistokehitysratkaisuja hyödyntävän sanomavälitysintegraatioprosessin.  Uusi integraatioratkaisu poistaa nykyisen ohjelmistokehitysmallin aiheuttamat pullonkaulat ja uusien asiakkuuksien perustaminen HeralesHub-käyttäjiksi Suomessa ja kansainvälisesti on huomattavasti tehokkaampaa.

Hankkeessa luodaan myös pohjaa yrityksen kansainvälistymiselle. Tavoitteena kartoittaa pohjoismaiden ja erityisesti Ruotsin markkinoiden potentiaalia asiakkaiden, tukkujen ja kumppanien vaatimusten näkökulmasta.

Koko hankkeen kattavana osana on tekoälyn hyödyntämisen kartoitus, miten henkilöstön tekoälyosaamista kehittämällä ohjelmistokehitystä voidaan huomattavasti tehostaa. Tähän liittyen otamme käyttöön uusia ohjelmistokehitystyökaluja ja kehitämme mm. palvelinympäristöjä ja tietoturvaratkaisuja vastaamaan kasvavaa ja kansainvälistyvää liiketoimintaa.

Herales – arkeasi helpottava kumppani

Herales on ihmisläheinen, helposti lähestyttävä ja ketterä informaatiologistiikkakumppani juuri sinulle. HeralesHub- sanomanvälityspalvelullamme yksinkertaistat arjen rutiinit ja vapautat aikaa tuottavaan työhön. Palvelemme sinua tehokkaasti ja asiantuntevasti.

Asiakkaidemme luottamus on meille tärkeää:

Palvelumme ovat avaimet käteen -ratkaisuja. Saat kaiken tarvittavan valmiina käyttöösi ilman, että sinun tarvitsee käyttää aikaa tai resursseja monimutkaisiin käyttöönottoprosesseihin. Palvelumme skaalautuvat erikokoisten yritysten tarpeisiin ja meiltä saat tarvitsemasi tuen. Näiden lisäksi ammattitaitomme, palvelualttiutemme ja palveluidemme luotettavuus ovat taanneet asiakkuuksiemme pitkäikäisyyden.

”Yhteistyö Heraleksen kanssa on toiminut erinomaisesti. Heraleksen tiimillä on selkeä halu palvella asiakkaitaan proaktiivisesti, nopeasti ja ratkaisunhakuisesti.” – Scandic Hotels Oy

”Yhteistyö Herales Oy:n kanssa on ollut sujuvaa ja vaivatonta alusta alkaen. Henkilöstö on ihailtavan asiakaspalvelualtista” – Nord1 Market

” Olen erityisen iloinen tavastanne reagoida nopeasti ja selkokielellä! Hädässä te olette olleet ensimmäinen, joka ottaa palloa kiinni.” – CMB Ravintolat

Nopea reagointi ja helppous ilman pönötystä

Tavoitteemme on se, että asiointi kanssamme on aina mahdollisimman mutkatonta ja selkeää. Mahdollisten virhetilanteiden selvittäminen tapahtuu ripeästi ja tehokkaasti, jotta sinä voit keskittyä olennaiseen eli omaan liiketoimintaasi.

Herales on kumppani, joka tekee asiat kevyemmin, nopeammin ja paremmin – ja ennen kaikkea sinua varten.

Olemme julkaisseet englanninkieliset verkkosivut osoitteessa www.herales.com. Uusi sivusto on suunniteltu palvelemaan paremmin kansainvälisiä asiakkaitamme ja yhteistyökumppaneitamme, erityisesti vähittäis- ja ravintola-alalla toimivia yrityksiä sekä järjestelmätoimittajia.

Englanninkielisten sivujen julkaisu on osa Herales Oy:n kasvustrategiaa, jonka tavoitteena on laajentaa toimintaa Suomen ulkopuolelle, erityisesti Pohjoismaihin. Tavoitteenamme on viedä suomalainen järjestelmäosaaminen ja sähköisen sanomanvälityksen ratkaisut uusille markkinoille, joissa on tarvetta tehokkaalle, kustannustehokkaalle ja asiakaslähtöiselle integraatiopalvelulle.

Olemme innoissamme uusista mahdollisuuksista ja haluamme tarjota pohjoismaisille asiakkaille saman sujuvan ja luotettavan palvelukokemuksen, josta suomalaiset asiakkaamme ovat meidät oppineet tuntemaan. HeralesHub-palvelumme on jo nyt käytössä sadoissa kotimaisissa myymälöissä, ravintoloissa ja verkkokaupoissa, ja se tarjoaa tehokkaan tavan automatisoida tiedonsiirto tavarantoimittajien ja asiakkaiden välillä. Nyt tämä osaaminen on valmiina myös kansainvälisille markkinoille.

Tervetuloa tutustumaan englanninkielisiin sivuihimme.

Herales ja Suppilog ovat aloittaneet yhteistyön. Suppilogin laajat, eri toimittajien tuotevalikoimat on nyt kytketty HeralesHub -sanomanvälityspalveluun. Tämän ansiosta ravintoloiden tilaukset, kuormakirjat ja toimitukset välittyvät automaattisesti Suppilogilta suoraan ravintoloiden kassajärjestelmiin. Suppilog on otettavissa käyttöön kaikille HeralesHub -asiakkaille.

HeralesHub

HeralesHub-sanomanvälityspalvelu on sähköisen sanomanvälityksen yhteisö, joka tehostaa ravintoloiden arkea poistamalla manuaalisen toimitustietojen syötön tarpeen. Ravintolayrittäjät saavat täydellisen näkyvyyden tilausten ja toimitusten hallintaan, mikä vähentää syöttövirheitä, lisää varaston luotettavuutta ja vapauttaa merkittävästi aikaa ydintoimintaan. Suuri joukko toimittajia ja ravintoloita on jo mukana ja uusia tulee mukaan jatkuvasti.

Suppilog

Suppilog tarjoaa myyjille tehokkaan myyntityökalun asiakaskohtaisten valikoimien, hinnoittelujen, kampanjoiden ja viestinnän hallintaan sekä tuotteiden nopeaan markkinoille tuontiin. Myyjällä on kokonaisvaltainen kontrolli tuotteisiin, tuotetietoihin, hintoihin ja myyntieriin.  Alusta mahdollistaa myös logistiikkakustannusten jakamisen toimitusten konsolidoinnilla ja nyt sähköisten kuormakirjatietojen lähetyksen suoraan kassajärjestelmään HeralesHubin välityksellä.

Ostajat saavat laajan valikoiman tuotteita yhdestä paikasta ja voivat käydä reaaliaikaista kauppaa suoraan toimittajien kanssa 25 eri myyntikanavassa. Ostajalle maksuton alusta yhdistää tilaukset, toimitukset ja laskut yhdeksi kokonaisuudeksi, tehostaen toimintaa ja vähentäen kustannuksia.

Yonoton ja Herales ovat aloittaneet strategisen yhteistyön, joka tuo merkittäviä etuja ravintola-alan toimijoille. Yhteistyön ansiosta Yonottoman kassa- ja muut monikanavaisen myynnin järjestelmät integroituvat Heralesin tarjoamaan HeralesHub -sanomanvälityspalveluun, jolloin ravintoloiden tilaukset, kuormakirjat  ja toimitukset välittyvät automaattisesti toimittajilta suoraan kassoihin. Kun kassajärjestelmän varastointi pysyy aina ajan tasalla, raportointiin voidaan luottaa ja inventaariot ovat helpompia. 

Tämä uudistus virtaviivaistaa ravintoloiden arkea poistamalla manuaalisen tiedonsyötön tarpeen. Ravintolayrittäjät saavat täydellisen näkyvyyden tilausten ja toimitusten hallintaan, mikä vähentää virheitä, nopeuttaa prosesseja ja vapauttaa aikaa ydintoimintaan.

”Heralesin ja Yonottoman yhteistyö on tärkeä askel kohti ravintola-alan tehokkuuden parantamista. Automatisoimalla tilaus- ja toimitustietojen siirron voimme tarjota asiakkaillemme entistä älykkäämpiä ratkaisuja arjen haasteisiin.” kertoo Yonottoman Operatiivinen johtaja Pasi Lindqvist. 

Heralesin toimitusjohtaja Kari Riipinen täydentää: ”Yhteistyö Yonotonin kanssa tuo lisäarvoa HeralesHub -ekosysteemiin ja osoittaa, miten innovatiivisten teknologioiden yhdistäminen tekee ravintola-alan logistiikasta saumatonta ja läpinäkyvää.”

Tämä ratkaisu on saatavilla Yonottoman asiakkaille välittömästi ja on jo käytössä lukuisilla asiakkailla. Lisätietoa yhteistyön tuomista hyödyistä voi lukea verkkosivuiltamme tai ottamalla yhteyttä myyntitiimiimme.